Colloqui di accoglienza
Vengono svolti presso la nostra sede, alla presenza di due operatrici volontarie. Tale servizio viene effettuato previo appuntamento fissato nel corso della telefonata e solo con il pieno consenso della donna.
Nel corso dei colloqui di accoglienza (di solito sono due o tre), si delinea con la donna un progetto che avrà lo scopo di aiutarla a trovare gli strumenti per uscire dalla spirale della violenza e delle relazioni connotate in senso masochistico.A tal fine vengono proposte consulenze specialistiche.

Consulenza psicologica
Consiste in alcuni colloqui (2/3) individuali con la psicologa che con la collaborazione della donna cercherà di costruire un profilo della sua personalità. Questo lavoro, attraverso la raccolta dei dati anamnestici, consente altresì di accertare se lo stato di malessere accusato dalla donna è la risposta
ad eventi traumatici attuali, oppure se esso è la riattivazione di uno stato sintomatico causato dalla ripetizione, nel presente, di eventi traumatici del passato.
Talvolta la consulenza psicologica consente anche di individuare la presenza di stati psicopatologici gravi che richiedono l’invio al servizio psichiatrico

Consulenza legale
Avvocatesse volontarie mettono a disposizione il loro tempo e la loro professionalità per fornire, alle donne che ne fanno richiesta, le informazioni sui diritti ed i doveri sanciti dal diritto di famiglia, nonché le informazioni sulle norme stabilite dalla legislazione vigente, per tutelarsi dall’aggressività esercitata dal partner a loro danno